FAQ
Le risposte alle domande più comuni su ordini, spedizioni, pagamenti e biologico.
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Scrivici a comunicazioni@mirtillabio.it o chiamaci al 031 396134.
Il mirtillo è un frutto piccolo, delicato e pieno di energia buona: per noi rappresenta perfettamente il modo in cui pensiamo il cibo biologico, fatto di pazienza e di rispetto dei tempi naturali.
No, non è obbligatorio: puoi completare l'ordine come ospite oppure creare un account per salvare i tuoi dati e velocizzare gli acquisti futuri.
Sì, tutti i prezzi presenti sul sito sono già comprensivi di IVA.
Consegniamo in quasi tutta l'Italia continentale. Le isole maggiori e minori sono al momento escluse per garantire la freschezza dei prodotti. Puoi verificare la tua zona nella pagina Verifica CAP.
Il Corriere Standard costa 16€ (consegna in circa 24 ore lavorative), il Corriere a Temperatura Controllata costa 25€ (consegna in circa 48 ore lavorative). La spedizione è gratuita sopra i 100€ con il Corriere Standard e sopra i 120€ con il Corriere a Temperatura Controllata.
Al momento non offriamo il pagamento in contrassegno. Puoi pagare con carta di credito, PayPal o bonifico bancario.
Trattandosi di prodotti freschi e deperibili, il diritto di recesso non si applica una volta ricevuto l'ordine. In caso di prodotto danneggiato o non conforme, contattaci entro pochi giorni dalla consegna.
Sì. Tutte le nostre materie prime sono certificate secondo il regolamento europeo sull'agricoltura biologica da SIDEL S.p.A. (n. IT BIO 012). Trovi tutti i dettagli nella sezione Certificazioni Bio.
Sì: circa il 60% della nostra produzione è adatta a una dieta vegetariana e il 30% è vegana. Quando usiamo carne, circa il 10% dei prodotti, proviene solo da allevamenti biologici al pascolo.
Sì, oltre allo shop online i prodotti Mirtilla Bio sono disponibili in diversi negozi biologici in Italia, incluso il circuito NaturaSì, e nel nostro punto vendita di Como.
Il punto vendita di Como è aperto al pubblico: trovi indirizzo e contatti nella pagina dedicata. Il laboratorio di produzione non è invece aperto al pubblico, ma raccontiamo come lavoriamo nella sezione Il laboratorio.
Sì, collaboriamo con negozi, ristoranti e attività che vogliono proporre prodotti biologici artigianali ai propri clienti: scrivici a comunicazioni@mirtillabio.it per conoscere le condizioni dedicate.
Stiamo per lanciare uno strumento dedicato nella pagina Verifica CAP, per controllare in tempo reale se il tuo indirizzo rientra nella nostra area di consegna.